이용안내
최종 수정 2026.10.06
회원가입
- 이메일로 가입하거나 카카오, 네이버, 애플 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다.
- 만 14세 이상이면 가입할 수 있습니다.
- 가입할 때 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호를 입력합니다. 마케팅 정보 수신 동의는 선택입니다.
- 가입하면 바로 적립금 3,000원을 드리고, 구매와 후기 적립금, 회원등급별 적립 혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 적립금·쿠폰·회원등급 안내를 참고해 주세요.
- 회원정보 변경과 탈퇴는 마이페이지에서 할 수 있습니다.
주문하기
- 원하는 상품을 고르고 상태 등급, 상세 설명, 실측 사이즈를 확인합니다.
- 상품 페이지의 출고 안내(‘당일출고’ 또는 ‘주문 후 2~5일 출고’)를 확인합니다.
- 장바구니에 담거나 바로 구매를 누릅니다.
- 주문서에서 받는 분 정보와 배송지를 입력하고, 쿠폰과 적립금을 적용합니다.
- 결제 수단을 고르고 약관과 개인정보 제공 내용을 확인한 뒤 결제합니다.
- 주문이 끝나면 알림톡과 앱 푸시로 주문 내용을 알려 드립니다.
- 주문 내역과 배송 상황은 마이페이지 > 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.
- 출고 전이면 마이페이지에서 직접 주문을 취소하거나 고객센터에 요청할 수 있습니다.
- 빈티지 상품은 대부분 단 1점뿐이라 장바구니에 담아 두어도 다른 분이 먼저 결제하면 품절됩니다.
결제 수단
| 결제 수단 | 안내 |
|---|---|
| 신용카드·체크카드 | 국내에서 발급한 카드로 결제합니다. 5만 원 이상이면 할부할 수 있으며, 무이자 할부는 카드사 행사에 따릅니다. |
| 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등) | 각 서비스에 등록한 카드, 계좌, 포인트로 결제합니다. 쓸 수 있는 간편결제는 결제 화면에서 확인해 주세요. |
| 네이버페이 주문형 | 상품 페이지의 ‘네이버페이 구매하기’ 버튼으로 주문합니다. 주문 조회, 취소, 교환·반품 신청은 네이버페이에서 합니다. 레이블 빈티지 적립금·쿠폰의 사용과 적립이 제한될 수 있습니다. |
| 무통장입금(가상계좌) | 주문할 때 발급된 계좌로 주문 금액을 정확히 입금해 주세요. 주문 후 3일 안에 입금하지 않으면 주문이 자동으로 취소됩니다. 현금영수증을 신청할 수 있고, 구매안전서비스(결제대금예치)를 이용할 수 있습니다. |
| 적립금·쿠폰 | 주문서에서 적용합니다. 적립금은 5,000원 이상 보유 시 1,000원 단위로 쓸 수 있습니다. |
| 개인결제창 | 추가 배송비, 수선비, 차액 등 상담한 금액을 따로 결제할 때 씁니다. 개인결제창 안내를 참고해 주세요. |
빈티지 상품과 상태 등급
레이블 빈티지는 1960년대부터 Y2K 시기까지의 워크웨어, 밀리터리, 아웃도어, 데님, 레더, 스포츠웨어와 디자이너 아카이브 상품을 골라 판매합니다. 대부분 이미 사용된 중고 상품이며, 같은 상품이 단 1점뿐입니다.
| 상태 등급 | 뜻 |
|---|---|
| DS | 데드스톡. 만든 지 오래되었지만 사용하지 않은 상품 |
| S | 새 상품에 가까운 상태 |
| A | 사용감이 적은 상태 |
| B | 사용감이 있는 상태. 작은 오염이나 보풀이 있을 수 있습니다 |
| C | 눈에 띄는 하자가 있는 상태. 하자 내용은 상세 설명을 참고해 주세요 |
- 모든 상품은 판매 전에 검수하고, 세탁이나 스팀 손질을 한 뒤 평평하게 놓고 실측합니다.
- 검수에서 확인한 상태는 상태 등급과 상세 설명, 사진으로 안내합니다. 하자가 있으면 위치와 정도를 상세 설명에 적습니다.
- 원단 변색, 미세한 오염, 보풀처럼 오래된 옷에 생기는 자연스러운 흔적은 빈티지 상품의 특성입니다. 주문하시기 전에 상태 등급과 상세 설명을 꼭 확인해 주세요.
- 상세 설명이나 사진으로 미리 알린 하자는 무료 반품 사유가 아닙니다. 자세한 기준은 교환·반품·환불 안내를 참고해 주세요.
- 세탁이나 스팀 손질을 마친 상품이지만, 피부에 바로 닿는 옷은 입기 전에 한 번 더 세탁하시길 권합니다. 받으신 뒤 세탁하면 단순 변심 반품이 어려우니 사이즈와 상태를 먼저 확인해 주세요.
사이즈 고르는 법
표기 사이즈, 권장 사이즈, 실측
상품 페이지의 사이즈 정보는 세 가지입니다. 빈티지 의류는 표기 사이즈만 보고 고르면 생각과 다를 수 있으니 꼭 실측을 기준으로 골라 주세요.
| 구분 | 뜻 |
|---|---|
| 표기 사이즈 | 옷 안쪽 라벨에 적힌 사이즈입니다. 만든 시대, 나라, 브랜드마다 기준이 달라 같은 M이라도 크기가 꽤 다를 수 있습니다. 라벨이 없거나 글씨가 지워진 상품도 있습니다. |
| 권장 사이즈 | 레이블 빈티지가 실측을 보고 요즘 국내 사이즈로 어느 정도에 맞을지 적은 참고 정보입니다. 원하시는 핏에 따라 다르게 느끼실 수 있습니다. |
| 실측 | 옷을 평평하게 놓고 직접 잰 치수(cm)입니다. 사이즈를 고를 때 가장 믿을 만한 기준입니다. |
내 옷과 실측 비교하기
- 가장 정확한 방법은 갖고 계신 옷 가운데 잘 맞는 비슷한 종류의 옷을 평평하게 펼쳐 놓고, 아래 방법대로 재서 상품의 실측과 비교하는 것입니다.
- 가슴, 허리, 허벅지, 밑단은 단면 길이입니다. 단면 길이에 2를 곱하면 대략적인 둘레가 됩니다. 예를 들어 가슴 단면이 55cm면 가슴둘레는 약 110cm입니다.
- 재는 방법과 원단 상태에 따라 1~3cm 정도 차이가 날 수 있습니다.
- 원단, 신축성, 안감 같은 정보는 상세 설명에서 함께 확인해 주세요.
| 측정 부위 | 재는 방법 |
|---|---|
| 어깨 | 양쪽 어깨 솔기(어깨와 소매가 이어지는 선) 끝에서 끝까지 |
| 가슴 단면 | 양쪽 겨드랑이 바로 아래 끝에서 끝까지 |
| 소매 | 어깨 솔기 끝에서 소맷부리 끝까지. 래글런 소매처럼 어깨 솔기가 없는 옷은 재는 기준을 상세 설명에 따로 적습니다 |
| 총장 | 상의와 원피스는 어깨의 가장 높은 곳(목 옆)에서 밑단까지, 하의는 허리밴드 위쪽 끝에서 밑단까지 |
| 허리 단면 | 하의는 단추나 지퍼를 잠근 허리밴드 위쪽의 끝에서 끝까지, 원피스는 가장 잘록한 부분의 끝에서 끝까지 |
| 밑위 | 앞쪽 가랑이 솔기가 만나는 곳에서 허리밴드 위쪽 끝까지 |
| 허벅지 단면 | 가랑이 바로 아래에서 한쪽 다리의 끝에서 끝까지 |
| 밑단 단면 | 바짓단 한쪽의 끝에서 끝까지 |
시대와 나라에 따라 다른 사이즈
- 같은 표기 사이즈라도 만든 시대와 나라에 따라 크기와 핏이 다릅니다. 처음 보는 브랜드나 연대의 옷은 특히 실측으로 비교해 주세요.
- 1980~90년대 미국 의류는 품과 어깨가 넉넉한 오버핏이 많아, 같은 표기라도 요즘 국내 브랜드보다 크게 느껴지는 경우가 많습니다.
- 유럽 의류는 소매와 총장이 긴 편인 경우가 많습니다.
- 하의는 허리를 인치(W)로 표기하는 경우가 많습니다(1인치는 약 2.54cm). 오래 입거나 세탁하면서 줄거나 늘어나 표기와 실측이 다를 수 있으니 허리 단면을 확인해 주세요.
- 밀리터리 의류는 품과 길이를 함께 적거나(예: Medium-Regular) 나라마다 다른 숫자 체계를 쓰기도 해서 실측으로 확인하시는 것이 가장 정확합니다.
신발
- 종이 위에 서서 뒤꿈치부터 가장 긴 발가락 끝까지 재면 발 길이(mm)를 알 수 있습니다. 발이 붓는 저녁에 재면 더 정확합니다.
- 표기 사이즈는 US, UK, EU 등 나라마다 체계가 다릅니다. 상품 페이지의 표기 사이즈와 실측을 함께 확인해 주세요.
- 발볼이 넓거나 발등이 높으시면 5mm 크게 고르시길 권합니다.
- 중고 신발은 이전에 신던 분의 발 모양대로 길들어 있을 수 있습니다. 밑창과 안창 상태는 상세 설명과 사진으로 확인해 주세요.
가방·액세서리
- 가방의 가로·세로·폭과 끈 길이, 목걸이 길이, 반지 호수 등 상품 페이지의 실측을 확인해 주세요.
사이즈가 고민되시면 키, 평소 입는 사이즈, 잘 맞는 옷의 실측을 알려 주세요. 고객센터나 카카오톡 채널에서 비교해 드립니다(참고용 안내입니다).
배송·교환·반품 요약
- 배송비 3,500원, 70,000원 이상 무료배송(제주 3,000원, 도서산간 5,000원 추가)
- 사입 상품은 영업일 오후 2시 전 결제 시 당일 출고, 주문 후 입고 상품은 결제 후 2~5영업일 안에 출고
- 상품을 받은 날부터 7일 안에 교환·반품 신청(단순 변심 시 반품 3,500원, 교환 7,000원). 단 1점뿐인 상품이 많아 다른 사이즈를 원하시면 대부분 반품 후 새로 주문하셔야 합니다.
- 상세 설명에 미리 알린 하자는 단순 변심 반품으로 처리하고, 설명에 없던 하자나 오배송은 레이블 빈티지가 배송비를 부담합니다.
- 자세한 내용은 배송 안내와 교환·반품·환불 안내를 확인해 주세요.
고객센터
| 구분 | 안내 |
|---|---|
| 전화 | (관리자 설정에서 입력 필요) |
| 이메일 | [email protected] |
| 카카오톡 채널 | 레이블 빈티지 |
| 운영 시간 | 평일 10:00 - 18:00 · 점심 12:00 - 13:00 · 주말·공휴일 휴무 |
- 문의하실 때 주문번호를 알려 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.
- 운영 시간 외에 남겨 주신 문의는 다음 영업일에 차례대로 답변드립니다.